Rujukan

Terma Syarat ak1775 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda menggunakan laman ak1775, baca Terma & Syarat ini dengan teliti — ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna berdaftar. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Terpakai kepada semua akaun berdaftarMerangkumi deposit Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluanTertakluk kepada undang-undang Malaysia
ak1775 Terma Syarat ak1775 yang Perlu Anda Tahu
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Berkaitan Terma & Syarat

Ada soalan tentang Terma & Syarat atau perlu mengemukakan aduan rasmi? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Kami mengendalikan pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan akan membalas secepat mungkin.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ak1775 untuk pertanyaan segera berkaitan syarat akaun, pengesahan identiti, atau isu transaksi harian anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis atau dokumen sokongan melalui e-mel rasmi kami. Sesuai untuk aduan formal atau permintaan semakan syarat akaun anda.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram untuk respons pantas. Nyatakan nombor akaun dan butiran isu anda supaya kami boleh bantu dengan lebih cepat.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

ak1775 menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi. Data peribadi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi kami dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Anda berhak meminta semakan atau pemadaman data — hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan bukti identiti.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost — dilindungi dengan enkripsi SSL sepanjang masa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempercepatkan akses semula ke lobi. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminda atau memadam maklumat peribadi, hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan bersama salinan pengesahan identiti anda.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat ak1775

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma & Syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma & Syarat ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar akaun ak1775. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang baharu.

Kami berhak mengemas kini Terma & Syarat pada bila-bila masa. Perubahan akan disiarkan di laman ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum.

Pelanggaran termasuk penggunaan akaun bersama atau maklumat palsu boleh menyebabkan akaun digantung. Baki yang belum diproses akan disemak mengikut polisi dalaman kami sebelum sebarang tindakan lanjut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami bersama pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda mengikut polisi penyimpanan data dan undang-undang yang terpakai.

Ya, semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay, Touch 'n Go eWallet, dan Boost tertakluk kepada Terma & Syarat ini. Setiap transaksi diproses mengikut syarat yang ditetapkan dalam polisi pembayaran kami.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Pengguna di Johor Bahru mahupun mana-mana kawasan lain di Malaysia boleh mengaksesnya terus melalui telefon bimbit tanpa perlu muat turun apa-apa dokumen.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.